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会社概要

会社名 株式会社 SASAGE
代表者 池本佳央
本店住所 493-0001 愛知県一宮市木曽川町黒田八ノ通り100番1
電話 0568-54-5511
メール info@sa-sa-ge.jp
URL https://sa-sa-ge.jp/
担当者 池本佳央
会社概要備考欄 中古品販売
免許情報 第542632200900号/愛知県公安委員会 /古物商許可証

お知らせ

外部サービス(委託先)への不正アクセスに対する対応について

平素より買取王国をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、株式会社SASAGE(以下、弊社)が運営するECモールにおいて受注管理に利用している外部システム「WASABI SWITCH」(提供:株式会社ワサビ/以下、ワサビ社)におきまして、外部からの不正アクセスがあり、お客さまの個人情報の一部が外部に漏えいしたことを確認いたしました。

その後の調査により、漏えいした可能性のある情報の範囲を確認しましたので、現時点で判明している内容と対応状況についてお知らせいたします。
お客さまならびに関係者の皆さまに、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

2026年10月26日から弊社へワサビ社により通知された情報詳細より、下記の内容を確認しております。

■対象サービス

ブランド古着買うならRING(ヤフオク)
ブランド古着買うならRING(メルカリShops)
※弊社が提供する上記サービス以外では本件による影響がないことを確認しております。

■現時点で漏えいした可能性のあるお客さまの個人情報

現時点で、漏えいした可能性のあるお客さまの情報は以下のとおりです。

【お客さまの情報】
対象取引件数:190件
該当取引対象期間:2026-10-02 16:00 ~ 2026-10-15 23:45
(※この範囲内のすべての取引が対象という意味ではありません)

<詳細>
・注文者の氏名・フリガナ・メールアドレス・電話番号・郵便番号・住所、決済方法、金額、注文明細(商品情報)、お届け先の氏名・住所
※決済方法の中に、クレジットカード情報は含まれません
※この情報の中に身分証画像や身分証情報は含まれません

■お客さまへのお願い

個人情報の不正利用による被害を防ぐため、以下の点にご注意くださいますようお願いいたします。

■関係機関への報告と今後の対応

本件については、個人情報保護委員会およびプライバシーマーク審査機関へワサビ社と連名で報告致します。今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合は、速やかに公表いたします。
このたびの事態を厳粛に受け止め、個人情報の管理およびセキュリティ対策の強化に取り組んでまいります。

■本件に関するお問い合わせ窓口

株式会社ワサビ WASABI SWITCH お客様専用窓口
https://incident-support.wasabi-inc.biz/customers

個別の注文状況のご確認など、当店への直接のお問い合わせにつきましては、下記までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

■買取王国 お客様専用窓口

株式会社SASAGE お客様サポート窓口
info@sa-sa-ge.jp

2026年10月29日 更新
株式会社SASAGE

プライバシーポリシーについて

情報管理責任者:池本佳央

【株式会社SASAGE】(以下、弊社といいます)ではお客様に弊社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
弊社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、弊社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と弊社との間のお約束です。

  1. 個人情報の利用目的について
    弊社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
    1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
      また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
    2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認したりするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
    3. お客様に弊社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。
    4. 弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
    5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
    6. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  2. 個人情報の管理について
    弊社は以下の体制で個人情報を管理します。
    1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
    2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
    3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
      なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
    4. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
  3. 個人情報の開示について
    1. 弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
      ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
      • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
      • 法令に特別の規定がある場合
      • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
      • 法令や弊社のご利用規約・注意事項に反する行動から、弊社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
    2. お客様から弊社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。
  4. ご質問やご提案について
    ご質問やご意見がありましたら、弊社までお問い合わせください。